Business Intelligence: ganzheitliche Lösungen von MultiBase

Intelligenz im Business kann nie schaden. Prinzipiell profitiert jeder im Unternehmen davon: Das Management, die Prozessverantwortlichen und letztendlich sogar der Mitarbeiter an der Linie im Werk. Denn das bewährte „Bauchgefühl“ gibt zwar die ungefähre Richtung vor, doch gut beratene Unternehmenslenker untermauern es mit harten Fakten. Wirklich notwendig wird eine Business Intelligence Lösung, sobald Sie viele Daten haben. Oder sobald Sie komplexe Daten haben. Oder wenn die Daten aus unterschiedlichen Quellen stammen. Wenn Sie zwar Daten haben, aber keine Informationen, kein Wissen daraus ableiten können, das solide Entscheidungen begründen kann. Dann hilft Business Intelligence: Die Business Intelligence Lösung vereinheitlicht Ihre Datenquellen, integriert und verdichtet die Daten zu Informationen und verschafft Ihnen am Ende das benötigte Wissen, wo Sie Ausgaben reduzieren, Potentiale nutzen und Effizienz erhöhen können.

Damit Business Intelligence funktionieren kann, muss die IT eine entsprechende Infrastruktur zur Verfügung stellen, die Zugang zu den Daten leistet. Das heißt: Ohne IT-Experten können Sie keine Business Intelligence einführen. Doch bei Business Intelligence geht es um Unternehmensprozesse, um betriebswirtschaftliche Kennzahlen. Das heißt: ohne Controller, ohne die verschiedenen Fachbereiche Ihres Unternehmens können Sie ebenfalls keine Business Intelligence einführen. MultiBase hilft Ihrem Unternehmen und seinen Fachbereichen, Business Intelligence gemeinsam einzuführen: Wir verstehen nachweislich die Anforderungen unserer Kunden und sprechen die Sprache der Betriebswirtschaft ebenso wie die der Informationstechnologie. Wir stellen sicher, dass Sie Ihr Ziel erreichen.

MultiBase hat 20 Jahre Erfahrung mit anspruchsvollen Business Intelligence-Projekten. Aus dieser Erfahrung heraus wissen wir genau, worauf es bei Business-Intelligence-Lösungen ankommt. Wie diese optimal aufgesetzt werden, das beantworten Ihnen unsere Business Intelligence-Konzeptioner gerne ausführlich. Und bei der Durchführung begleiten wir Sie als bewährter Sparrings-Partner, der Sie nicht im Regen stehen lässt, wenn es mal kompliziert wird.

Wer Business Intelligence aufsetzt, braucht Fachleute. Diese müssen sich in allen Aspekten moderner Business Intelligence-Architekturen und der dazugehörigen Software auskennen und sich schnell in die Belange Ihres Unternehmens, Ihrer Branche einarbeiten. Damit Ihre speziellen Anforderungen auf den Punkt erfüllt werden. Wir bei MultiBase lassen unsere ganze Erfahrung und unser ausgeprägtes Know-how in die Konzeption und Implementierung Ihres Business Intelligence-Projekts einfließen. Auf unsere Expertise können Sie sich verlassen.

Der zeitliche Aufwand eines Business Intelligence Projektes hängt natürlich stets vom individuellen Business Intelligence Vorhaben und seiner Größenordnung ab. Wir bei MultiBase setzen dabei auf die Tugend der agilen Entwicklung und liefern in Projektabschnitten, anstatt „Big Bang“-Lösungen zu präsentieren, die vorab auf Kundenseite niemand gesehen, geschweige denn durchgespielt hat. Unser iteratives Vorgehen ermöglicht es unseren Kunden, ihr Business Intelligence Projekt in überschaubaren Teilaspekten zu testen, zu überdenken und Feedback zu geben. Unsere Devise: in kleineren Schritte schneller und effizienter zum Ziel. Spätestens nach sechs Wochen haben Sie die ersten Resultate auf dem Tisch.

Wir bei MultiBase wissen: Besonders interessant für jedes Unternehmen sind mögliche Zukunftsszenarien. Eine durchdachte Business Intelligence-Lösung verrät Ihnen, wohin die Reise geht. Deshalb klären wir gemeinsam mit unseren Kunden bereits in der konzeptionellen Phase nicht nur die bloße Aufbereitung und Abbildung von Informationen aus der Vergangenheit, sondern verknüpfen diese so intelligent, dass über Dashboards, Cockpits, Analysen und Reports auch ein Blick in die Zukunft möglich ist: Erfahrungswerte, externe Informationen und brandaktuelle Daten fließen ein, damit Sie sicher Kurs halten oder diesen gegebenenfalls korrigieren können. Weil Sie wissen, wohin Ihr Unternehmen unterwegs ist.

Aus unserer Projekterfahrung wissen wir, dass der Ruf nach einer Business-Intelligence-Lösung oft aus den Fachabteilungen kommt. Den sinnvollen Bedürfnissen dieser Abteilungen ist mit IT-Abkürzungswirrwarr und technischen Fachbegriffen aber nicht gedient. Vertrauen Sie uns: Wir sprechen Ihre Sprache. Und wir haben große Erfahrung darin, die verschiedenen Kräfte in Ihrem Unternehmen für Ihre Anforderung zu begeistern. Denn am Ende haben alle ein gemeinsames Ziel: den optimalen Unternehmenserfolg.

Wünscht eine Unternehmensführung einen Überblick darüber, ob und wie die Geschäftsziele erreicht worden sind, wo es Spielraum für Verbesserungen gibt, wo Probleme auftauchten, die beseitigt werden müssen, dann starten in vielen Fachabteilungen erst die Drucker, dann die Meetings. Wochen später sind telefonbuchartige Reports mit verschiedensten Daten aus Bereichen wie Warenwirtschaft, Finanzbuchhaltung, CRM und anderen fertiggestellt. Sie mögen korrekt sein. Aber es mangelt ihnen an Relevanz, Transparenz und Übersichtlichkeit, von Aktualität ganz zu schweigen. Business Intelligence vereinfacht und beschleunigt diesen Prozess radikal.

Keine Frage: Viele Unternehmen haben Daten genug. Genauer gesagt: zu viele. Daraus ergibt sich ein Problem: Die Sicht auf relevante Informationen wird durch schiere Datenmenge versperrt. Was nützt der hundertseitige Ausdruck, wenn die Information auf Seite 23 in Zeile 42 unbeachtet bleibt? – Business Intelligence wird Ihnen helfen, vor allem die wichtigen Daten gezielt herauszugreifen. Das Relevante schneller erfahren – das ist das Ziel.

Zum einen erlaubt es Ihnen eine Business Intelligence Lösung, eine neue, einfachere, konzentriertere Sicht auf die für Ihr Unternehmen relevanten Daten zu erhalten. Doch es geht noch weiter. Durch die Verbindung von bislang getrennt aufbewahrten Daten entstehen völlig neue Informationen. Business Intelligence kann bislang vernachlässigte Zusammenhänge herstellen und auf diese Weise neues Wissen produzieren. Das Ergebnis sind harte Fakten statt wilder Spekulationen. Sie zeigen Potenziale auf, wo sich im Unternehmen etwas sparen, beschleunigen oder optimieren lässt.

Seit 20 Jahren beschäftigen wir uns mit Daten in den verschiedensten Formaten und sind versierte Profis, wenn es um Datenversorgung geht. Wir kennen „unsere“ Daten aus dem Effeff: Flat-files wie Text und CSV, strukturierte Daten wie Excel, Datenbanken wie Access, Oracle, IBM DB2, SQL und andere, aber auch SAP, Notes, MES-Systeme, Zeitplanungssysteme, u.v.m. Egal, ob sie im Unternehmen liegen oder verteilt auf Filialen oder sogar Partner: Wir planen und entwickeln die ETL-Routinen, die Ihre heterogene Datenlandschaft vereinheitlichen, von Redundanzen befreien und in ein Data Warehouse überführen.

Damit sind Sie nicht allein. Daher stülpt MultiBase Ihnen nicht einfach neue KPIs und Reports über. Wir sind erwiesenermaßen darauf spezialisiert, vorhandene Kennzahlensysteme und Berichtswesen sanft zu reformieren, behutsam zu entschlacken und auf relevante, überschaubare und nutzbare Informationen zu verdichten. Gemeinsam mit Ihren Fachbereichen entwickeln wir ein balanciertes Kennzahlensystem, das vor allem relevante Daten und Trends erfasst, Irrelevantes hingegen filtert und aussortiert. Und zwar individuell und flexibel für die verschiedenen Fachbereiche mit ihren jeweiligen Anforderungen und rollenbasierten Rechten. Mit Business Intelligence Lösungen von MultiBase erhalten Sie mehr Wissen – aus kompakteren Berichten.

Eindeutig ja. Und wir können Ihnen dabei helfen. Wir verfügen über die neusten methodologischen Erkenntnisse und können Ihr Berichtswesen aktuellen Möglichkeiten anpassen. Zugleich liefern wir neue technologische Möglichkeiten, Ihr Berichtswesen zu optimieren. Mit MultiBase bringen Sie Ihr Berichtswesen auf den neusten Stand. Und sorgen dafür, dass Berichte relevante Informationen statt irrelevanten Daten enthalten. Sie senken dabei automatisch die laufenden Kosten Ihrer bestehenden Business Intelligence-Infrastruktur, beispielsweise durch die Abschaffung und/oder das Zusammenlegen überflüssiger Berichte und Data Marts. Auch ein Wechsel auf moderne Server-basierte Business Intelligence-Komponenten reduziert Kosten – beim Host-Betrieb und bei der Wartung neuer Software-Infrastrukturen. Und die Kosten für die Erstellung von Applikationen lassen sich durch eine verbesserte Business Intelligence-Infrastruktur verringern, der Aufwand dafür wird mindestens halbiert. Business Intelligence-Lösungen kurbeln zudem Ihr Geschäft an: mehr Umsatz durch neue oder verbesserte Produkte, die sich auf Basis einer modernen Business Intelligence-Struktur schneller wahrnehmen und realisieren lassen. Hinsichtlich der Qualität bietet Ihnen ein optimiertes Business Intelligence-System unschlagbare Vorteile: Zum Beispiel müssen Ihre Analysten nicht mehr mühsam Daten beschaffen, sondern können diese von der Business Intelligence-Lösung gesammelten und aufbereiteten Informationen analysieren und so Entscheidungen zügig vorantreiben.

Keine Frage: Alle Unternehmen mit hinreichender Komplexität verfügen heute über ein betriebliches Berichtswesen und Reports. Die Frage ist nur: Ist es das richtige? Produziert es flexibel relevante Informationen für die jeweiligen Fachbereiche? Sind diese aktuell? Unterstützen die Ergebnisse die Unternehmensführung bei ihren Entscheidungen? MultiBase weiß aus wiederholter Erfahrung: Der Feind des Guten ist das Bessere. Eine Business-Intelligence-Lösung wird Ihnen helfen, auch Ihr Berichtswesen neu und deutlich effizienter zu gestalten.

Möglicherweise liegen derzeit die falschen Berichte vor. Viele Unternehmen belasten sich mit irrelevanten Zahlen. Diese herzustellen kostet oft viel Geld. MultiBase kann Ihnen helfen, Ihr Berichtswesen zu reformieren. Ausgehend von den realen Anforderungen erzeugt die Business Intelligence Lösung optimale Berichte mit relevanten Informationen für die spezifizierten Nutzergruppen in den Fachbereichen.

Die ideale Lösung für diese Anforderung heißt Business Intelligence. Ziel ist es, Ihnen über Cockpits und Dashboards möglichst transparenten Einblick in alle relevanten Kennzahlen Ihrer Geschäftsprozesse zu geben. Und das möglichst aktuell – bis hin zur Echtzeitdarstellung, ohne dabei Ihre operativen Systeme und Datenbanken mit Abfragen zu belasten. Das geht. Wir wissen, wie.

Selbstverständlich realisiert MultiBase auf Basis von Kundenanforderungen verschiedene Sichtweisen auf die Daten. Dazu errichten wir unter anderem Data Marts, die Teilbereiche des Data Warehouse abbilden und sich auf bestimmte Anforderungsprofile spezialisieren. Auch die Cockpits und Dashboards passen wir gemäß Ihren Anforderungen an die realen Notwendigkeiten der spezifizierten Nutzergruppen an.

MultiBase legt hohen Wert auf Nutzerfreundlichkeit. Unsere Business Intelligence-Lösungen sind für ihre Usability bekannt und versetzen jeden Anwender in die Lage, Business Intelligence als Werkzeug zur Entscheidungsfindung einzusetzen, unabhängig vom Vorwissen. Schon während der Implementierung fließen Anforderungen, Wünsche und das Feedback der Nutzer in das Projekt ein. Bei uns entscheidet der Kunde, wie sein Werkzeug aussehen wird.

Abhängig von den Anforderungen und der Komplexität der Datenlage können wir innerhalb kürzester Zeit Ergebnisse präsentieren. MultiBase praktiziert die Tugend der agilen Entwicklung: Wir gehen iterativ – in kleinen Schritten – auf das Ziel zu, führen diese aber schnell und effizient durch. So dass Sie zügig erleben können, wie Ihre neue Business Intelligence Lösung für Sie arbeitet und wo sich noch etwas optimieren lässt. Spätestens nach sechs Wochen haben Sie die ersten Resultate auf dem Tisch. Dies gehört zu unserer Arbeitsweise, da schon Ihr erstes Feedback sofort in das Projekt zurückfließt und zur Optimierung Ihrer Lösung beiträgt. Das spart allen Beteiligten Zeit, Geld und Nerven. Unser Ziel ist stets Ihr Projekterfolg.

Jede Investition kostet. Die Frage ist, ob sie sich auszahlt. Business Intelligence macht Unternehmen transparenter, kontrollierbarer, schneller, pro-aktiver, flexibler, leichter und präziser zu steuern. Und das zahlt sich immer aus: Fast alle Bereiche eines Unternehmens lassen sich profitabler gestalten, wenn harte Fakten existieren, die aktuell existente Probleme belegen und mögliche Potenziale aufzeigen. Sprechen Sie mit uns: Anhand konkreter Beispiele belegen wir Ihnen gerne, dass Business Intelligence-Lösungen sich schneller amortisieren, als viele glauben.