In 5 Projektphasen zur Business Intelligence Lösung
Viele Unternehmen schrecken vor Business Intelligence zurück, weil ihre Einführung gelegentlich Jahre in Anspruch nimmt. Auch wir finden: Das wäre zu lang. MultiBase liefert Ihnen daher nach kürzester Zeit erste Ergebnisse. Wir implementieren die Lösung Schritt für Schritt. Denn bei MultiBase steht die Kundenzufriedenheit im Mittelpunkt einer langfristig angelegten Zusammenarbeit, die in kontinuierlichen Prozessen die ständige Optimierung der Business-Intelligence-Lösung vorantreibt.
1. Anforderungen erfassen
Video
„Schnelle Ergebnisse in Form von Prototypen machen den Projekterfolg früh messbar“
Im ersten Schritt erfassen wir gemeinsam mit Ihnen, den Mitarbeitern Ihrer Fachabteilungen und Ihren IT-Spezialisten, welche Anforderungen das Informationssystem erfüllen soll. Wir orientieren uns dabei an den Auswertungen, die Sie brauchen. Wir überlegen, welche Prozesse wie gesteuert werden sollen, welche Kennzahlen über die Güte des jeweiligen Prozesses Auskunft geben und wie daraus folgend über Cockpits, Dashboards, Reports und Analysen weiter arbeitet wird. Im Fokus stehen grundlegende Erwägungen und Fragen: Geht es um Produktion, Organisation, Waren oder Kundenbeziehungen? Wer sind die verschiedenen Nutznießer der Anwendung? Wie sehen die verschiedenen Anforderungen unterschiedlicher Benutzergruppen aus diversen Fachbereichen aus? Liegen Ihre Anforderungen gebündelt vor, steigen wir in die Detailarbeit ein.
2. Prozesse analysieren, Kennzahlen entwickeln oder überprüfen
Ziel der Business-Intelligence-Lösung ist das verbesserte Monitoring und die flexiblere Steuerung alle Prozesse im Unternehmen. Dazu erarbeitet MultiBase in diesem Schritt gemeinsam mit den Fachgruppen die nötigen betrieblichen Kennzahlen. Es geht in dieser Phase darum, die wichtigsten Kennziffern herauszufiltern. Die meisten Kunden nutzen diese Phase des Projekts, um gemeinsam mit uns alle Kennzahlen auf den Prüfstand zu stellen. Relevanz ist gefragt, und ob die entsprechenden Zahlen das Monitoring und die Steuerung der fraglichen Prozesse wirklich verbessern. Am Ende stehen immer der Soll-/Ist-Vergleich, der es dem Unternehmen erlaubt, die Stark- und Schwachstellen aktueller Prozesse zu erkennen und sie optimal zu steuern.
3. Daten analysieren, Data Warehouse errichten
In dieser Phase prüfen und erfassen die MultiBase-Experten Ihre Datenlandschaft. Welche operativen Daten aus Bereichen wie Bestellung, Warenwirtschaft und Produktion, Abrechnung und Buchhaltung werden benötigt und liegen wo und in welcher Form vor? Wie soll auf diese Daten zugegriffen werden? Wie sehen die ETL-Routinen aus, die sie in das Data Warehouse überführen? Gemeinsam mit Ihnen vereinheitlichen wir heterogene IT-Systemen und entwickeln die Architektur des Data Warehouse. Dieses enthält letztlich alle Daten des Unternehmens und bildet das Reservoir, aus dem die Business Intelligence-Lösung Wissen abschöpfen kann. Übrigens: Nicht selten haben Unternehmen bereits Vorstadien eines Data Warehouse oder Business Intelligence-Teillösungen in Betrieb. Dank jahrzehntelanger IT-Erfahrung überführt MultiBase auch komplexe und historisch gewachsene Systeme in eine neue, ganzheitliche Lösung.
4. Data Marts konzipieren und implementieren
„Grundlage für den Erfolg einer Business Intelligence-Lösung sind agile Methoden für schnelle Ergebnisse“
Wir entwickeln und implementieren kompakte, effiziente und reaktionsschnelle Data Marts. In ihnen finden MultiBase-Kunden hochverdichtete und bereits aussagestarke Daten. Die Data Marts konzipieren wir in enger Zusammenarbeit mit Ihren Fachbereichen, weil sie die Datenpools für einzelne Abteilungen und Benutzergruppen bilden und auf deren Anforderungen und Fragestellungen zugeschnitten sind. Sie ermöglichen eine hohe Aktualität der Abfragen bis hin zur Echtzeitdarstellung, ohne operative Systeme und Datenbanken zu belasten.
5. Cockpits, Dashboards, Analysen, Reports, Monitoring-Systeme einrichten
MultiBase ist anerkannter Spezialist, wenn es um das Konzipieren und Aufsetzen ausgefeilter Business Intelligence-Analysesysteme geht. Ob IT-Architektur oder fachliche Komponenten: Wir behalten dabei stets die Anwender im Blick, die mit den gewonnenen Informationen neues Wissen gewinnen sollen, um auf deren Basis Entscheidungen zu treffen. Das geht am besten, wenn die Informationen aussagekräftig präsentiert werden. MultiBase besitzt jahrelange Erfahrung in der visuellen Präsentation von Informationen in Dashboards und Cockpits, als Applikation auf verschiedenen Plattformen ebenso wie über das Web. Die grafische Aufbereitung von Soll-/Ist-Werten, Stärken und Schwächen erlaubt es allen Nutzern der Business Intelligence-Lösung, sofort den Status ihres Bereichs zu erfassen und das Unternehmen zielsicher und auf Basis echter Fakten zu steuern. Video
